Inovação • Modernidade • Confiabilidade • Dinamismo

Atendimento 100% com IA.
Chatbots, agentes e automações que escalam com seu negócio.

A ExploTek implementa chatbots avançados e agentes de atendimento em IA que reduzem custos, aumentam a satisfação e entregam respostas em segundos — 24/7, em todos os canais.

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Por que ExploTek?

Automação ponta a ponta

Do primeiro contato à resolução. Integrações com CRM, ERP, Help Desk e gateways para fechar o ciclo sem fricção.

Agentes inteligentes

Agentes de IA que entendem contexto, consultam bases de dados e executam ações. Menos filas, mais satisfação.

Omnicanal 24/7

WhatsApp, Web, App, E-mail e Voz. Respostas consistentes em todos os canais, com monitoramento em tempo real.

↓ 45% custo médio por contato

↑ 30% CSAT em 60 dias

24/7 disponibilidade garantida

+99.9% uptime de plataforma

Como funciona

Diagnóstico

Mapeamos jornadas, integrações e KPIs. Definimos metas de automação e o tom de voz da marca.

Implementação

Construção de chatbots e agentes. Conectamos CRM/ERP, bases de conhecimento e canais de contato.

Melhoria Contínua

Treinamos com dados reais, auditamos conversas e otimizamos fluxos para elevar resolução e NPS.

Resultados que falam por si

“Em 90 dias reduzimos o tempo médio de atendimento em 62% e elevamos o CSAT para 92%.”

Diretor de CX — Setor Varejo

“Integração com ERP e WhatsApp nos deu escala sem contratar mais agentes.”

Head de Operações — Indústria

“A equipe da ExploTek entrega rápido e com governança — zero dor de cabeça.”

COO — Serviços Financeiros

Leve seu atendimento para o futuro

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